Hojas de reclamaciones
Gestión de reclamaciones
Nos esforzamos para que nuestros proyectos sean lo más impecables posible. Sin embargo, si algo sale mal a pesar de nuestros esfuerzos, en España utilizamos el siguiente procedimiento de reclamación.
Le rogamos que comunique su queja lo antes posible. Así tendremos la oportunidad de resolverla adecuadamente. Puede enviar su queja por correo electrónico: moc.amlapalti@ofni.
Si no podemos resolver la queja a su satisfacción, tiene la opción de presentar una queja ante el Gobierno de Canarias. Para ello, rellene el formulario de reclamación utilizando el siguiente código QR:
La denuncia también puede presentarse mediante un formulario de denuncia disponible en nuestra oficina.